DSE

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

BULLS Coffee GmbH
Aarauerstrasse 73
5200 Brugg
Schweiz

E-Mail: info@bulls-coffee.com
Websites:
www.bulls-coffee.com
www.cafepause.ch

Verantwortlich im Sinne des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) ist die BULLS Coffee GmbH.

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz (DSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

3. Erhebung und Bearbeitung personenbezogener Daten

Wir bearbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Websites, die Abwicklung von Bestellungen, die Kommunikation mit Kunden sowie für gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Zu den bearbeiteten Daten können insbesondere gehören:

• Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

• Bestell- und Zahlungsinformationen

• IP-Adresse und technische Zugriffsdaten

• Kommunikationsinhalte (z.B. Anfragen über Formulare)

4. Online-Shop (WooCommerce)

Für Bestellungen über unseren Online-Shop verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung notwendigen Daten:

• Rechnungs- und Lieferadresse

• Bestelldaten

• Zahlungsstatus

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags und auf Grundlage gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

5. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister:

• Stripe

• TWINT

Dabei werden die für die Zahlung notwendigen Daten direkt an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Wir erhalten keine vollständigen Kreditkarten- oder Kontodaten, sondern lediglich eine Bestätigung über den Zahlungserfolg.

Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Zahlungsanbieter.

6. Hosting

Unsere Websites werden bei Hostpoint AG, Schweiz gehostet.
Im Rahmen des Hostings werden technische Zugriffsdaten (Server-Logfiles) verarbeitet, insbesondere:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit

• Browsertyp

• Betriebssystem

• Referrer-URL

Diese Daten dienen der Systemsicherheit und -stabilität und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

7. Kontaktformulare (WPForms)

Wenn Sie uns über ein Formular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben und ausschliesslich für die Kommunikation verwendet.

8. Google Analytics

Unsere Websites verwenden Google Analytics zur statistischen Auswertung der Nutzung. Dabei können Cookies eingesetzt und anonymisierte IP-Adressen verarbeitet werden.

Die Daten dienen ausschliesslich der Verbesserung unseres Angebots und werden nicht mit personenbezogenen Profilen verknüpft.

9. Cookies

Unsere Websites verwenden Cookies, um Funktionen bereitzustellen und die Nutzung zu analysieren. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder deaktivieren.

10. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur:

• zur Zahlungsabwicklung (Stripe, TWINT)

• zum Versand (Logistikdienstleister)

• an Hosting- und IT-Dienstleister

• aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen

Eine Weitergabe zu Werbe- oder Verkaufszwecken erfolgt nicht.

11. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

12. Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft

• Berichtigung

• Löschung

• Einschränkung der Bearbeitung

• Widerspruch

• Datenherausgabe

Anfragen richten Sie bitte an: info@bulls-coffee.com

14. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unseren Websites.

15. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist Brugg AG.